阜阳市妇女儿童医院召开第十二届服务之星座谈会
发布日期:2024-05-13 浏览次数:4533
为弘扬优质服务理念,交流优质服务经验,促进医院服务质量提升,5月9日下午,阜阳市妇女儿童医院社工部组织召开了第十二届服务之星交流座谈会,会议由工会主席邵坤主持,医院党政领导班子成员以及获得第十二届服务之星的30名职工参加。
在座谈会上,来自我院不同岗位的30名服务之星畅所欲言,从自身工作实际出发,从政治学习、业务提升、服务意识、服务特色工作等方面展开,各自总结日常工作中各方面取得的成绩、亮点、进步和体会,在改善患者服务,优化患者服务流程,方便患者便捷就医等方面分享了经验,同时对如何更好落实十八项医疗核心制度和公立医院高质量发展提出了自己的意见和建议。
党委书记李忠民认真听取了服务之星的发言,并指出优质服务是医院一直以来的追求,需要在各科室中持续推广,在实践中开拓创新,服务之星作为全院一线科室评选出的业务、服务优秀代表,关键时刻要冲在前面,要以满足患者的需求为目标,在提升自身业务能力水平的同时,不断完善服务内容、改进服务方式、提升服务质量,切实发挥服务之星的模范带头作用,为患者提供更加便捷、高效、优质的服务。(文|社工部 刘达伟)